Contacto

¿Tienes una pregunta, un problema o una sugerencia? Estamos aquí para ayudarte. El equipo de InkStant AI atiende a los autores por correo electrónico y trabaja para que la respuesta sea clara y útil.

Cómo contactarnos

Escríbenos a [support@inkstantai.com](mailto:support@inkstantai.com).

Nuestro objetivo es responder a cada consulta en un plazo aproximado de 48 horas. Leemos todos los mensajes y hacemos lo posible por resolver tu caso a la primera.

Cómo agilizar tu solicitud

Para que podamos ayudarte más rápido, incluye en tu mensaje toda la información posible. Cuanto más completo sea, menos idas y venidas harán falta. Nos resulta especialmente útil que adjuntes:

• El correo de la cuenta con el que trabajas en InkStant AI.
• El ID del libro o proyecto relacionado con tu consulta.
• Capturas de pantalla que muestren el problema o el mensaje de error que ves.

Con estos datos podemos localizar tu caso y darte una respuesta precisa sin tener que pedirte información adicional.

Horario de soporte

Nuestro equipo atiende en hora del Golfo (GST), de domingo a jueves. Los mensajes que lleguen fuera de ese horario se atienden en el siguiente día laborable. Ten en cuenta esta franja al calcular cuándo esperar respuesta.

Dónde estamos

InkStant AI tiene su sede en Dubái. Toda nuestra atención al cliente se gestiona por correo electrónico, lo que nos permite dar seguimiento a cada consulta y responder de forma organizada a autores de distintas zonas horarias.

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