Contacter InkStant AI

Nous écrire

La meilleure façon de nous joindre est par e-mail, à l'adresse support@inkstantai.com. Une personne de notre équipe lira votre message et vous répondra directement.

Nous nous efforçons de répondre sous environ 48 heures. Si votre demande est complexe, une première réponse dans ce délai vous indiquera au moins que nous l'avons prise en charge.

Comment accélérer notre aide

Plus votre message est précis, plus vite nous pouvons vous aider. Quand vous nous écrivez, pensez à joindre :

• L'adresse e-mail de votre compte, pour que nous retrouvions rapidement votre dossier.
• L'identifiant du livre concerné, si votre demande porte sur un projet précis.
• Des captures d'écran du problème rencontré, avec le message d'erreur éventuel.
• Une description claire de ce que vous essayiez de faire et de ce qui s'est passé.

Ces quelques éléments nous évitent des allers-retours et raccourcissent souvent le temps de résolution.

Nos horaires de support

Notre équipe est basée à Dubaï et travaille à l'heure du Golfe. Le support est assuré du dimanche au jeudi. Les messages reçus pendant le week-end local (vendredi et samedi) sont traités dès la reprise, en début de semaine.

Où nous sommes

InkStant AI est une entreprise basée à Dubaï. Pour toute question, l'e-mail reste le moyen le plus simple et le plus rapide de nous joindre.

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Si vous n'avez pas encore essayé InkStant AI, le plus simple est de vous lancer et de voir par vous-même. commencer gratuitement.